Como identificar e trabalhar o comportamento passivo na comunicação

A passividade na forma de se comunicar pode gerar baixa autoestima e até mesmo angústia com o passar do tempo

Quando pensamos em pessoas “passivas”, pensamos em indivíduos que aceitam determinadas situações contra a própria vontade, como no caso do comportamento passivo no trabalho. Esse mesmo raciocínio também pode ser aplicado para o comportamento passivo na comunicação de uma maneira geral. Em outras palavras, a pessoa diz “sim” mesmo quando deseja dizer “não”. Você conhece alguém assim? Veja no post de hoje, aqui no blog da Arita, como identificar e trabalhar esse tipo de comportamento no dia a dia.

Comportamento passivo na comunicação: conheça os sinais

• Conflitos: a pessoa com o perfil clássico de comportamento passivo na comunicação evita conflitos em praticamente todos os ambientes, seja em casa ou no trabalho. O que ocorre é o medo de gerar brigas ou discussões, de haver uma desaprovação profissional ou social.
• Aceitação: ocorre um movimento quase que involuntário de aceitar qualquer tipo de ação, mesmo que algo seja claramente e diretamente prejudicial. Por exemplo, a pessoa aceita uma determinada tarefa no trabalho que não tem nenhuma relação com suas habilidades ou funções. Em casos assim, as próprias necessidades da pessoa são deixadas de lado com o objetivo de querer / precisar agradar outros indivíduos.
• Angústia: outro sinal bem claro da passividade na comunicação é a angústia sentida por não conseguir expor suas opiniões ou pontos de vista como gostaria. A pessoa passa a se sentir angustiada e a situação só piora com o passar do tempo.
• Gastrite e/ou úlcera: são problemas que podem ser desenvolvidos ou agravados em razão da passividade. Isso acontece porque a pessoa não consegue transmitir o que realmente sente e passa a “guardar” para si, mesmo com algo que não concorda.
• Baixa autoestima: com o passar do tempo, o indivíduo cria uma baixa autoestima e começa a se considerar inferior aos colegas de trabalho ou mesmo dentro da família. Sempre há o sentimento de que suas opiniões não são suficientes ou adequadas, que o ponto de vista de terceiros é superior.

O papel da inteligência emocional

O comportamento passivo na comunicação pode esconder um conflito emocional interno muito grave. Em outras palavras, pode indicar que a pessoa não sabe lidar com os próprios sentimentos e, com o tempo, tal cenário pode levar a quadros de baixa autoestima, angústia e até mesmo ansiedade e depressão. Dentro desse universo, a inteligência emocional se posiciona como uma metodologia que busca a compreensão das emoções e o desenvolvimento de habilidades específicas. Nesse caso, com a ajuda certa, é possível potencializar uma comunicação mais assertiva e que vai ao encontro do que a pessoa realmente sente. Quer saber mais sobre o assunto? Aproveite o post de hoje e envie AQUI a sua mensagem de contato.